帮助支持
有问题,随时来找我们。
如果你有疑问、发现了问题,或者只是想打个招呼,先看看下面的常见问题,或者直接联系我们。
常见问题
酒搭子在哪里下载?
酒搭子已经可以在 App Store 下载。首页的下载按钮会直接带你过去。
酒搭子免费吗?
酒搭子免费下载。免费版同时保留 30 条记录,包含全部记录字段、日历、统计、小组件、分享卡、完整的口味画像和图鉴 3 格。酒搭子 Pro 解除这两个上限,并加上 CSV 导出、Pro 趋势洞察、7 款 Pro 报告风格和 3 款 Pro 主题,可按月、按年订阅,也可以一次买断。
酒搭子支持哪些平台?
酒搭子目前面向 iPhone。主屏幕和锁屏小组件已包含;原生 iPad 支持会放到之后的版本。
数据存储在哪里?
所有数据都保存在你的设备本地。酒搭子目前不提供基于账号的服务端同步,我们看不到,也拿不到你的记录。换设备时能否迁移数据,取决于你的设备备份和恢复方式。
酒搭子可以分享什么?
单杯记录,以及日报、周报、月报、年报,都能导出成 1:1、3:4、9:16 的图片卡;里程碑卡同样免费。年度总结和 7 款高级报告风格属于 Pro。单杯卡上的价格可以隐藏——你想留下的是那一杯,不是账单。
酒搭子和其他记录工具有什么不同?
很多记录工具只会记一次打卡,装不下酒名、容量、酒精度、花费、照片和备注。酒搭子是围绕喝酒这件事本身设计的,所以更像一本酒日记。
可以删除我的数据吗?
可以。你能在应用里删除单条记录。卸载酒搭子也会把设备上的本地应用数据一并删除。
故障排除
应用闪退或打不开
- 先确认你装的是 App Store 里的最新版本。
- 试着重启一下设备。
- 如果还是不行,且你需要保留本地数据,请先联系我们再删除应用。删除并重新安装会移除这台设备上的本地数据。
记录或照片不见了
- 先确认你正在使用创建这些记录时的同一台设备和同一个应用安装。
- 如果你最近换了手机或重新安装了应用,请尝试从可用的 Apple 设备备份恢复。
- 如果记录已被删除,或应用在没有备份的情况下被移除,因为酒搭子不保存服务端副本,我们无法帮你恢复。
小组件没有显示数据
- 长按小组件,然后点“编辑小组件”。
- 把小组件移除后重新添加。
- 打开一次酒搭子应用,刷新小组件数据。