帮助支持
有问题,随时来找我们。
如果你有疑问、发现了问题,或者只是想打个招呼,先看看下面的常见问题,或者直接联系我们。
常见问题
酒搭子在哪里下载?
酒搭子已经可以在 App Store 下载。首页的下载按钮会直接带你过去。
酒搭子免费吗?
酒搭子可以免费下载。核心记录、基础洞察、小组件和基础分享会保持免费;酒搭子 Pro 会解锁进阶趋势洞察、Pro 报告风格、年度总结卡片、里程碑分享卡和 Pro 主题等功能。
酒搭子支持哪些平台?
酒搭子目前面向 iPhone。主屏幕和锁屏小组件已包含;原生 iPad 支持会放到之后的版本。
数据存储在哪里?
所有数据都保存在你的设备本地。酒搭子目前不提供基于账号的服务端同步,我们看不到,也拿不到你的记录。换设备时能否迁移数据,取决于你的设备备份和恢复方式。
酒搭子可以分享什么?
你可以把单条记录、日/周/月报告分享成精致图片卡片;年度报告和里程碑时刻可通过 Pro 做成图片卡片。分享单条记录时,也可以隐藏花费,只保留回忆本身。
酒搭子和其他记录工具有什么不同?
很多记录工具只会记一次打卡,装不下酒名、容量、酒精度、花费、照片和备注。酒搭子是围绕喝酒这件事本身设计的,所以更像一本酒日记。
可以删除我的数据吗?
可以。你能在应用里删除单条记录。卸载酒搭子也会把设备上的本地应用数据一并删除。
故障排除
应用闪退或打不开
- 先确认你装的是 App Store 里的最新版本。
- 试着重启一下设备。
- 如果还是不行,且你需要保留本地数据,请先联系我们再删除应用。删除并重新安装会移除这台设备上的本地数据。
记录或照片不见了
- 先确认你正在使用创建这些记录时的同一台设备和同一个应用安装。
- 如果你最近换了手机或重新安装了应用,请尝试从可用的 Apple 设备备份恢复。
- 如果记录已被删除,或应用在没有备份的情况下被移除,因为酒搭子不保存服务端副本,我们无法帮你恢复。
小组件没有显示数据
- 长按小组件,然后点“编辑小组件”。
- 把小组件移除后重新添加。
- 打开一次酒搭子应用,刷新小组件数据。