支援
有問題,隨時來找我們。
如果你有疑問、發現了問題,或者只是想打個招呼,先看看下面的常見問題,或者直接聯絡我們。
常見問題
酒搭子在哪裡下載?
酒搭子已經可以在 App Store 下載。首頁的下載按鈕會直接帶你過去。
酒搭子免費嗎?
酒搭子可以免費下載。核心記錄、基礎洞察、小工具和基礎分享會保持免費;酒搭子 Pro 會解鎖進階趨勢洞察、Pro 報告風格、年度總結卡片、里程碑分享卡和 Pro 主題等功能。
酒搭子支援哪些平台?
酒搭子目前面向 iPhone。主畫面和鎖定畫面小工具已包含;原生 iPad 支援會放到之後的版本。
資料儲存在哪裡?
所有資料都保存在你的裝置本機。酒搭子目前不提供基於帳號的伺服器端同步,我們看不到,也拿不到你的記錄。換裝置時能否搬移資料,取決於你的裝置備份與恢復方式。
酒搭子可以分享什麼?
你可以把單筆記錄、日/週/月報告分享成精緻圖片卡片;年度報告和里程碑時刻可透過 Pro 做成圖片卡片。分享單筆記錄時,也可以隱藏花費,只保留回憶本身。
酒搭子和其他記錄工具有什麼不同?
很多記錄工具只會記一次打卡,裝不下酒名、容量、酒精濃度、花費、照片和備註。酒搭子是圍繞喝酒這件事本身設計的,所以更像一本酒日記。
可以刪除我的資料嗎?
可以。你能在 App 裡刪除單筆記錄。移除酒搭子也會把裝置上的本機應用資料一併刪除。
疑難排解
App 閃退或打不開
- 先確認你安裝的是 App Store 裡的最新版本。
- 試著重新啟動裝置。
- 如果還是不行,且你需要保留本機資料,請先聯絡我們再刪除 App。刪除並重新安裝會移除這台裝置上的本機資料。
記錄或照片不見了
- 先確認你正在使用建立這些記錄時的同一台裝置和同一個 App 安裝。
- 如果你最近換了手機或重新安裝了 App,請嘗試從可用的 Apple 裝置備份恢復。
- 如果記錄已被刪除,或 App 在沒有備份的情況下被移除,因為酒搭子不保存伺服器端副本,我們無法替你恢復。
小工具沒有顯示資料
- 長按小工具,然後點「編輯小工具」。
- 把小工具移除後重新加入。
- 打開一次酒搭子 App,刷新小工具資料。