Supporto
Siamo qui per aiutarti.
Hai una domanda, hai trovato un bug o vuoi semplicemente salutarci? Consulta le FAQ qui sotto o contattaci direttamente.
Scrivici
Per bug, richieste di funzionalità o domande generali.
caoqin.dev@gmail.comTwitter / X
Domande veloci e aggiornamenti.
@PourNoteAppDomande frequenti
Dove posso scaricare PourNote?
PourNote è disponibile su App Store. Il pulsante di download in homepage ti porta direttamente lì.
PourNote è gratuita?
PourNote si scarica gratis. Registrazione principale, statistiche di base, widget e condivisione base restano gratuiti; PourNote Pro sblocca insight avanzati sulle tendenze, stili report Pro, card di riepilogo annuale, card milestone e temi Pro dove disponibili.
Quali piattaforme supporta?
PourNote è progettata per iPhone. Include widget per schermata Home e schermata di blocco; il supporto nativo per iPad è rimandato a una versione futura.
Dove vengono salvati i miei dati?
Tutti i tuoi dati vengono salvati localmente sul tuo dispositivo. PourNote non offre sincronizzazione server basata su account e noi non vediamo né abbiamo accesso alle tue voci. Il trasferimento su un nuovo dispositivo dipende dal backup o ripristino del dispositivo.
Cosa posso condividere da PourNote?
Puoi condividere singole voci e report giornalieri, settimanali e mensili come card immagine curate. I report annuali e le card milestone sono disponibili con Pro. Nelle card delle singole voci puoi nascondere la spesa quando vuoi conservare il ricordo senza ricevuta.
Cosa rende PourNote diversa dagli altri tracker?
La maggior parte dei tracker è generica ed è costruita per caselle da spuntare. PourNote è pensata per i drink: bottiglie, tipi di bevanda, gradazione, spesa, foto, note e atmosfera della serata stanno insieme.
Posso cancellare i miei dati?
Sì. Puoi eliminare singole voci nell’app. Disinstallare PourNote rimuove anche i dati dell’app salvati localmente sul dispositivo.
Risoluzione problemi
L'app si blocca o non si apre
- Assicurati di avere l'ultima versione dall'App Store.
- Prova a riavviare il dispositivo.
- Se il problema persiste e devi conservare i dati locali, contattaci prima di eliminare l’app. Eliminare e reinstallare rimuove i dati locali da questo dispositivo.
Voci o foto mancanti
- Assicurati di usare lo stesso dispositivo e la stessa installazione dell’app in cui sono state create le voci.
- Se hai cambiato telefono o reinstallato l’app di recente, ripristina da un backup del dispositivo Apple se disponibile.
- Se le voci sono state eliminate o l’app è stata rimossa senza backup, non possiamo recuperarle perché PourNote non salva una copia server.
Il widget non mostra i dati
- Tieni premuto il widget e tocca Modifica widget.
- Rimuovi e aggiungi di nuovo il widget.
- Apri l'app PourNote una volta per aggiornare i dati del widget.